近期,為傳承米科企業(yè)文化,幫助員工成長,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,米科27位導師采用在線視頻會議的形式,舉行了“2020雙導師開班儀式”,開啟了新一輪的雙導師學習。
“雙導師”制度是米科延續(xù)至今的一項重要學習制度。通常新員工在入職時都會安排直接所在部門負責人作為導師,以增進對公司、業(yè)務(wù)的了解。而“雙導師”學習制度是對原有導師制度的升級,新增的第二導師均為公司各部門經(jīng)理及以上職位的管理者。
以往員工在日常工作中與這些管理者接觸較少,如今通過雙導師的形式,可直接向他們請教與學習,增強了公司各部門之間的交流與互動。公司管理者們既對企業(yè)的文化價值觀有更加深刻的理解,也對員工的職業(yè)規(guī)劃、生活經(jīng)歷有著更豐富的經(jīng)驗,能給予員工更好的幫助,讓員工更好地融入米科大家庭中。由此,一位學員將與兩位導師結(jié)成穩(wěn)定的三角結(jié)構(gòu),導師傳道受業(yè)解惑,學員學以致用。
學習,是米科持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的主旋律。除了“雙導師”學習制度外,公司每周還會舉行一次公開課,為大家進行專業(yè)知識、公司管理、行業(yè)前沿等話題的分享。除此之外,所有員工學校進修、購書閱讀、各類證件考試等學習產(chǎn)生的費用,公司都是全額報銷。
只有讓公司的奮斗者滿意,且不斷學習、提升自己,才能更好地為客戶服務(wù),真正做到“以客戶為中心”。